GARANTIE UND SERVICEVORSCHRIFTEN

1. Diese Verordnung in übereinstimmung mit den Anforderungen der Gesetzgebung über den Schutz der Rechte der Verbraucher (im folgenden die Gesetzgebung), die Bestimmungen der normativen Dokumentation der Bedingungen der geschlossenen Verträge bestimmt die grundlegenden Bedingungen der Garantieleistung von elektrischen und benzininstrumenten.

2. Im Falle von Mängeln der Produkte sind die Verbraucher berechtigt, die vorgesehenen Anforderungen an Unternehmen, die Ihre Funktionen am Standort des Verbrauchers (nachfolgend Servicezentren) innerhalb von 12 Monaten ab dem Datum des Verkaufs des Geräts.

3. Während der Garantiezeit werden Produkte mit Mängeln repariert oder durch neue ähnliche Marken (Modelle, Modifikationen) ersetzt. Die Lösung der Frage der Machbarkeit der Reparatur oder des Ersatzes der Erzeugnisse bleibt hinter den Servicezentren.

4. Die Garantiereparatur wird entsprechend der Art des Werkzeugs durchgeführt:

4.1. Professioneller Typ-kommerzielle Nutzung des Werkzeugs, aber nicht mehr als 6 (sechs) Stunden täglich.
4.2. Haushaltstyp - die Verwendung eines Werkzeugs für den Hausgebrauch, aber nicht mehr als 20 (zwanzig) Stunden pro Monat.

5. Die Garantie deckt keine Mängel an Produkten oder Zubehör ab, die sich daraus ergeben:

5.1. Der Verletzung bestimmter Bedingungen und Vorschriften für Transport, Lagerung oder Verwendung, insbesondere der Einwirkung von extrem hohen oder extrem niedrigen Temperaturen, Feuchtigkeit, Staub, feuerspuren, mechanischen Schäden oder elektrischen Schäden, das eindringen von Flüssigkeiten, außer an Orten, an denen die Bedienungsanleitung erforderlich ist, Insekten, Fremdstoffen, Kreaturen und Gegenständen. Dabei spielt es keine Rolle, welcher Teil des Produkts beschädigt ist.
5.2. Nicht autorisierte Tests, versuche oder änderungen an der Konstruktion; Reparatur oder Wartung durch Unternehmen, denen die entsprechenden Rechte nicht gewährt wurden.
5.3. Die Garantiezeit wird ab dem Tag des Verkaufs berechnet.
5.4. Mängel an Produkten oder Zubehör während der Garantiezeit werden durch Servicezentren behoben.
5.5. Reparaturen von Produkten, Geräte mit Mängeln innerhalb der Garantiezeit werden von Service-Centern kostenlos durchgeführt, für benzoinstrument auf Vorlage fehlerhafter Produkte komplett mit Schneidwerkzeug (Säge - mit Reifen und Kette, Trimmer - mit saitenkopf und / oder Scheibe), die Anwesenheit im Kraftstofftank (Säge - Kraftstoff und öl für Fett), und nach Beendigung der Garantie - auf Kosten der Verbraucher.
5.6. Produkte und Zubehör mit Mängeln, abgegeben von autorisierten Servicestellen für Reparatur innerhalb der Garantiezeit bei Vorlage des ordnungsgemäß ausgefüllten Gutscheins auf Garantiereparatur mit dem Siegel (Stempel) des Verkäufers und Dokumente, die die Tatsache und das Datum des Abschlusses des Vertrages über den Verkauf im Einzelhandel (Marke, Kassenbon usw.). Und auch mit kompletter Ausstattung (hilfsgriffe, Anschläge, Patronen usw.) und Originalverpackung.
5.7. Die Verantwortung für die Qualität der technischen und Garantieleistungen der Produkte liegt beim Servicecenter.
5.8. Wenn während der Garantiezeit eine Reparatur aus technischen Gründen nicht möglich ist, stellt das Servicezentrum dem Verbraucher eine entsprechende Handlung zur Verfügung, auf deren Grundlage der Verbraucher die Frage des Ersatzes oder der Rückgabe der Kosten von Produkten und Zubehör mit Mängeln direkt mit dem Unternehmen, von dem Sie erworben wurden, unabhängig entscheidet.

6. Die Garantie gilt nicht in Fällen:

6.1. Verwendung von Elektro -, Batterie -, Benzin-oder pumpengeräten für gewerbliche oder nicht bestimmungsgemäße Zwecke.
6.2. Das Werkzeug oder die Pumpenausrüstung werden in der zerlegten Form oder mit dem Vorhandensein der Spuren der selbständigen Autopsie zur Verfügung gestellt.
6.3. Verwenden Sie stumpfe Schneidwerkzeuge.
6.4. Komponenten und Teile, die Verbrauchs-und schnell Verschleiß sind, wie Z. B.: Sägekette, sägenschiene, Kupplung und Kupplungsfedern (bei überhitzungsfarbe), Kerze, kettenbremsband, Luftfilter, Kraftstofffilter, Tankdeckel, trimmerköpfe, trimmmesser, flexible Antriebswellen, alle Schrauben und Muttern, Starterkabel, Schnecke und zugehörige Gummihülse. Die Reparatur mit dem Ersatz der oben genannten Baugruppen kann vom Servicezentrum auf Wunsch des Kunden und auf seine Kosten durchgeführt werden.

6.5. Wenn das Werkzeug oder die Pumpenausrüstung die folgenden fehlerzeichen aufweist:

• Kolbenring-Ablagerungen (Rollen) ;
• Kratzer und Schrammen auf der Oberfläche des Zylinders oder Kolbens;
• Brandstiftung der Kupplungsfedern, Reflow des Anlasser-Mechanismus;
• Bruch der flexiblen Welle-Trimmer, abschneiden Sechskant-Bohrungsdurchmesser im Gehäuse saitige Kopf;
• Vorhandensein von Rost auf den Metallteilen des Werkzeugs;
• Verstopfung von Staub und Schmutz in den inneren Hohlräumen des Werkzeugs;
• Verstopfung des Kühlsystems mit viel Schmutz, Sägemehl;
• Brüche und Einschnitte der Verbindungsleitungen der Bedienelemente;
• Gebogene Spindel;
• Mechanische Beschädigung des Einschaltknopfes;
• Die Teile sind durch intensiven Einsatz vollständig abgenutzt;
• Ändern der Farbe der Motorwicklung;
• Beschädigung des Steckers durch elektrischen Funken;
• Kein oder Stecker-Ersatz;
• Schäden, die durch überlastung oder Unzureichende Belüftung verursacht werden.

6.6. Die Garantie gilt nicht für Geräte und Zubehör, es sei denn, Sie werden durch das Design ersetzt und sind mit der Demontage des Produkts verbunden:

• Akkus, Batterien, externe Netzteile und Ladegeräte;
• Koffer, montagegeräte, Werkzeug, Dokumentation des gebündelten Produkts;
• Bohrfutter mit Bohrern und Bohrern, öl, Kohlebürsten, Netzkabel;
• Kerzen auf motorzubehör, Kupplungselemente, Ketten und führungsreifen.

Die Einhaltung dieser Vorschriften garantiert Ihnen eine Garantie von 12 Monaten. Nach Ablauf der Garantiezeit sind wir nicht für mögliche Schäden verantwortlich, aber wir bieten Ihnen immer technische Beratung und Service nach der Garantie.